2021年第13屆中國(guó)家具行業(yè)創(chuàng)新高峰論壇（線下線上融合形式），于2022年元月17日下午在東莞嘉華大酒店舉行，大會(huì)圍繞主題《疫情常態(tài)化下，家居企業(yè)如何創(chuàng)新跑贏整家定制新賽道？》進(jìn)行探討。本次活動(dòng)還舉行了2021中國(guó)家具行業(yè)創(chuàng)新金牌榜頒獎(jiǎng)盛典、2021年第14屆中國(guó)家具行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮，以及中國(guó)家具報(bào)道傳媒創(chuàng)辦15周年慶典。
會(huì)議期間，中國(guó)家具報(bào)道傳媒記者通過視頻與電話采訪了金馬凱旋家居集團(tuán)執(zhí)行總裁肖沛齊，請(qǐng)他就當(dāng)前全國(guó)家居行業(yè)形勢(shì)，2021年金馬凱旋家居集團(tuán)的整體概況、2022年金馬凱旋家居集團(tuán)的展望，進(jìn)行了解讀。以下是具體的采訪與回答。
努力嘗試家居產(chǎn)品在線消費(fèi)新方式
中國(guó)家具報(bào)道傳媒記者提問：疫情對(duì)家居行業(yè)帶來(lái)了哪一些危與機(jī)？
肖沛齊回答：疫情的長(zhǎng)期存在，將對(duì)傳統(tǒng)家居行業(yè)的營(yíng)銷模式帶來(lái)顛覆式的影響。以前大家認(rèn)為，線下體驗(yàn)是家居消費(fèi)不可取代的環(huán)節(jié)，但疫情的到來(lái)讓消費(fèi)者迅速接受家居的在線消費(fèi)。僅僅擅長(zhǎng)傳統(tǒng)門店銷售的品牌將受到極大的沖擊，而對(duì)新媒體和線上提前布局的品牌或者學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)的品牌，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)銷售與線下體驗(yàn)的緊密結(jié)合，在后疫情時(shí)代異軍突起。
中國(guó)家具報(bào)道傳媒記者提問：貴公司在2021年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與銷售業(yè)績(jī)，是否完成或?qū)崿F(xiàn)了？為什么？請(qǐng)說明原因。
肖沛齊回答：整個(gè)家居行業(yè)在過去一年都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但金馬凱旋家居CBD在2021年逆市前行，圓滿完成了既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2021年5月1日，華中地區(qū)唯一的辦公酒店家具博覽中心開業(yè)，有效的擴(kuò)充和豐富了市場(chǎng)的品類。
2021年成功舉辦了兩屆華中家具采購(gòu)大會(huì)，其參展品牌、采購(gòu)商人數(shù)和銷售成交額均有不同程度的增長(zhǎng)，有效的幫助進(jìn)駐品牌提升市場(chǎng)份額，帶來(lái)直接的經(jīng)營(yíng)效益。
同時(shí)，金馬凱旋家居集團(tuán)在營(yíng)銷模式上進(jìn)行了全面的創(chuàng)新，通過線上商城、網(wǎng)絡(luò)直播等多種新媒體手段，協(xié)助商戶拓展銷售渠道，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
持續(xù)擴(kuò)大家博會(huì)規(guī)模 優(yōu)化品類 強(qiáng)化零售
中國(guó)家具報(bào)道傳媒記者提問：貴公司2022年計(jì)劃在經(jīng)營(yíng)方面達(dá)到什么目標(biāo)？如何去實(shí)現(xiàn)這一些目標(biāo)？
肖沛齊回答：2022年是穩(wěn)中求進(jìn)的一年，金馬凱旋家居CBD的主要目標(biāo)是在穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，積極探索新的方式和渠道，為來(lái)年的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，積蓄力量，為此金馬凱旋家居集團(tuán)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：
一是在品牌打造方面：形象要更加年輕化，在營(yíng)銷傳播過程中，與新媒體進(jìn)行結(jié)合，提升傳播的效率。在活動(dòng)形式上，摒棄以促銷為唯一手段的戰(zhàn)術(shù)，盡可能提升活動(dòng)形勢(shì)的互動(dòng)性與個(gè)性化。
二是積蓄強(qiáng)化現(xiàn)有家博會(huì)IP：每年兩屆家博會(huì)是金馬凱旋家居集團(tuán)打造的華中家居行業(yè)展銷大會(huì)，是華中家居行業(yè)交流、采購(gòu)的重要平臺(tái)，具有無(wú)可替代的行業(yè)地位和影響力。未來(lái)，金馬凱旋家居集團(tuán)將持續(xù)擴(kuò)大家博會(huì)規(guī)模，鞏固家博會(huì)的行業(yè)影響力。
三是擴(kuò)展線上營(yíng)銷：在線直播、線上銷貨等內(nèi)容形式成為了家居企業(yè)的重要營(yíng)銷方式之一。金馬凱旋家居CBD展開線上云展會(huì)，通過無(wú)接觸形式觸達(dá)更廣客群，促進(jìn)用戶對(duì)品牌從認(rèn)知到欣賞認(rèn)可的轉(zhuǎn)化，做大線上營(yíng)銷蓄能池，為入駐家居品牌拓寬渠道，進(jìn)而促進(jìn)線上銷售。
四是對(duì)品類進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整：跟隨市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整品類，比如近幾年定制家居的崛起，我們加大了定制家具的板塊；針對(duì)華中辦公家具專業(yè)市場(chǎng)的空白，我們新增了辦公酒店家具館。
五是強(qiáng)化零售：雖然金馬凱旋家居CBD是一個(gè)以批發(fā)為主的市場(chǎng)，但在這些年我們的零售板塊也一直在拓展。近百萬(wàn)方的規(guī)模，涵蓋各個(gè)品類、風(fēng)格和檔次，在輔以日常的針對(duì)性推廣，能夠吸項(xiàng)目周邊、武漢市區(qū)和武漢城市圈的很多消費(fèi)者前來(lái)選購(gòu)。
